Nettipisteet
Virkassa voi surffailla netissä joko käyttämällä yhtä kuudesta asiakastietokoneesta tai omaa kannettavaa tietokonetta langattoman yhteyden avulla.
ASKO-asiakastietokoneet
Kaupungintalon ala-aulassa on kuusi asiakaskäyttöön tarkoitettua Helsingin kaupunginkirjaston asiakastietokonetta, joissa on internet-yhteyden lisäksi mm. tekstin- ja kuvankäsittelyohjelma sekä kirjaston hankkimia tietokantoja. Useimmat ohjelmat ovat monikielisinä versioina. Tallennuksen voi tehdä lopuksi omalle USB-muistitikulle.
Asiakastietokoneen saa käyttöönsä kirjastokortin ja PIN -koodin yhdistelmällä tai yleisneuvontapisteestä saatavilla vierailijatunnuksilla. Koneisiin ei oteta ennakkovarauksia ja koneita voi käyttää vain Virkan aukioloaikana. Koneen käyttöaika kirjastokortilla on 30 min ja vierailijatunnuksilla 30 min - 2 t edellyttäen, ettei ole ruuhkaa.
Helsingin kaupungin wlan
Useissa Helsingin kaupungin julkisissa tiloissa ja julkisilla paikoilla on käytettävissä ilmaiseksi langaton verkko. Myös Virkassa saa Internet-yhteyden omalla kannettavalla tietokoneellaan. Langaton verkko toimii vain tietokoneissa, jotka tukevat tätä ominaisuutta.
Langattoman verkon käyttöön ei tarvita erillisiä käyttäjätunnuksia. Tietyt tietoturva-asiat on kuitenkin syytä ottaa huomioon, sillä yhteys ei ole salattu. Verkon käyttäjän tulee huolehtia tärkeän ja yksityisen tiedon salaamisesta itse. On suositeltavaa käyttää palomuuria ja virustentorjuntaohjelmaa. Verkon käyttö tapahtuu käyttäjän omalla vastuulla.
Kaikki Helsingin langattomat verkkopisteet

