Virka Info on kaupungintalossa toimiva Helsingin kaupungin yleisneuvontapiste, joka palvelee kaikkia helsinkiläisiä. Virka Info toimii maahanmuuttoviraston, maistraatin ja poliisin yhteispalvelupisteenä ja tarjoaa erityisneuvontaa maahanmuuttoasioissa.

Virka Info palvelee monipuolisesti

Palveluneuvojat opastavat ja neuvovat sinua Helsingin kaupunkia ja sen palveluja koskevissa kysymyksissä.Virka Infosta saat tietoa myös ulkomailta Helsinkiin muuttaneen arjen järjestelyistä, esimerkiksi oleskeluluvista, kansalaisuuskysymyksistä ja suomalaisesta sosiaaliturvasta. Suomen ja ruotsin lisäksi Virka Info palvelee mm. arabiaksi, bulgariaksi, englanniksi, ranskaksi, kurdiksi, somaliksi, turkiksi ja venäjäksi.

Virka-infon hyllyillä on laaja valikoima Helsinki-aiheisia esitteitä. Asiakkaiden käytössä on kuusi tietokonetta sekä wlan-yhteys. Lehtinurkkauksessa on mahdollisuus lukea sanomalehtiä ja aikakauslehtiä suuresta valikoimasta tieteen ja taiteen sekä viihteen saralta.

Ota yhteyttä!

Tule käymään kaupungintalolla, soita tai lähetä sähköpostia. Voit myös varata ajan palveluneuvojalta, jos asiasi koskee oleskelulupaa, kansalaisuushakemusta tai suomalaisia viranomaiskäytäntöjä. Virka Infon puhelinneuvonta palvelee ma-pe 9-15 numerossa (09) 310 11 111. Sähköpostia voi lähettää osoitteeseen Sähköpostiosoite on suojattu roskapostiohjelmia vastaan, Javascript-tuen tulee olla päällä nähdäksesi osoitteen .

Helsinki Metropolialueen yhteistä opastusta ja neuvontaa kehittää NEO-SEUTU.