Situé dans l’hôtel de ville et au service de tous les habitants, Virka Info est le bureau d’information générale de la Ville de Helsinki. Virka Info fait office de point de service commun pour l’Office national de l’immigration, le bureau d'état civil et la police et fournit des conseils spécifiques dans les questions liées à l’immigration.

Ses conseillers vous guideront et vous conseilleront dans les questions concernant la Ville de Helsinki et les services qu’elle propose. Vous trouverez également à Virka Info des informations sur les formalités pratiques pour les personnes venues de l’étranger s’établir à Helsinki, par exemple sur les permis de séjour, les questions liées à la nationalité et la sécurité sociale finlandaise. Virka Info est à votre service en finnois et en suédois, mais aussi en anglais, en arabe, en bulgare, en français, en kurde, en russe, en somali et en turc.

Les présentoirs de Virka Info ont un vaste éventail de brochures consacrées à Helsinki. Les visiteurs ont à leur disposition six ordinateurs et une connexion Wi-Fi. Le coin presse permet de lire des journaux et un grand choix de magazines dans les domaines de la science, de l’art et du divertissement.

Venez nous rendre visite à l’hôtel de ville, téléphonez ou envoyez un courriel. Vous pouvez aussi prendre rendez-vous avec un conseiller pour les questions de permis de séjour, de demande de nationalité ou les pratiques des autorités finlandaises.